Чем мы занимаемся:

Компания Resto-Service, занимается автоматизацией и оптимизацией всех бизнес-процессов в ресторанной сфере (работает в сфере IT технологий связанных с ресторанным бизнесом). Среди клиентов как небольшие кофейни и точки общественного питания, так и крупные ресторанные сети.
Мы продаем, настраиваем и обслуживаем специализированное POS оборудование. Производим внедрение программного обеспечения "IIKO", осуществляем техническую поддержку и оказываем консалтинг

P.S Сразу хотим сказать, что работа максимально спокойная и размеренная, без стресса и переработок. Компания у нас небольшая, но уютная. Минимум бюрократии, максимум понимания и прозрачности. Все решения принимаются быстро.

Что нужно будет делать :

Обработка входящих обращений (звонки, электронная почта, CRM, месенджеры)
Обработка входящих лидов, формирование КП
Управление командой инженеров технической поддержки
Постановка задач от клиентов команде инженеров и контроль их выполнения
Поддержка и контроль высокого качества предоставляемых услуг, выдача замечаний и коррекция работы всех сотрудников компании
Координация и маршрутизация выездных инженеров, распределение выездов
Консультирование клиентов по товарам, услугам, лицензиям на программное обеспечение
Обзвон текущих клиентов для информирования о задолженностях, получение обратной связи о работе компании
Оформление и заключение договоров
Взаимодействие с поставщиками и курьерскими службами
Контроль порядка и чистоты в офисе
Организация закупок и приемка товаров (мониторинг остатков и дозаказ продукции у поставщиков, поиск более выгодных цен)
Заказ продукции для нужд офиса (вода, чай, салфетки, бумага, итп)
Работа в 1с (формирование и отправка счетов, первичка, платежки, загрузка банка)
Выгрузка документов в ЭДО
Заказ пропусков на парковку офиса, для курьеров и наших клиентов
Работа с контентом на сайте, написание статей, взаимодействие с разработчиками сайта, дизайнером, seo специалистами, копирайтерами
Участие в развитие компании, поиск и внедрение новых идей для повышения узнаваемости бренда + среднего ежемесячной выручки

Что мы ждем от кандидата:

Опыт управления коллективом и выстраивание рабочих процессов
Лидерские качества: умение принимать решения, брать на себя ответственность и мотивировать команду на достижение целей
Системный подход к решению задач, аналитические способности
Грамотная культурная русская речь, коммуникабельность
Готовность к деловому общению и уверенность в себе
Навыки деловых коммуникаций (Умение проводить переговоры с заказчиками и партнерами, аргументировать свою позицию и находить компромиссные решения)
Приветствуется любой опыт работы в продажах и маркетинге
Приветствуется наличие любого технического бекграунда в области IT
Полное погружение и вовлеченность во все процессы компании

Условия:

График 5/2 с 10:00 до 19:00
Испытательный срок 2 месяца
Отпуск 2 недели, 2 раза в год
Ввод в должность, наставничество (мы приложим все усилия чтобы Вы легко и быстро влились в работу и нашли дружный коллектив)
После 3 месяца и подробного знакомства с продуктом % с продаж
Офис в 200 метрах от м.Водный стадион
Работа в дружном коллективе
Лояльное и понимающее руководство
Выплата ЗП без каких-либо задержек 2 раза в месяц
Оплата больничного

Вакансии «копирайтер, редактор, журналист»

Копирайтер (удаленно)Срочная

Фильтры