Тебе предстоит создать и развивать продукт сегментации клиентов – это инструмент, который позволяет разделять клиентскую базу Сбера на группы (сегменты) по различным критериям, таким как демографические данные, поведение при покупках, предпочтения и другие характеристики. Основная цель такого разделения заключается в том, чтобы лучше понять потребности каждого сегмента и предложить им более персонализированные продукты, услуги и маркетинговые предложения.

Сегментатор - это один из ключевых инструментов Единой Платформы (B2C) для интерактивного формирования сегментов клиентов для последующего использования в процессах Банка. Основная цель продукта — создать конструктор и хранилище для формирования и регулярного обновления сегментов клиентов. Пользователи используя конструктор формируют правила фильтрации списка клиентов банка для последующей коммуникации с ними по предметным темам. Продукт предполагает интеграцию различных подразделений (CDO, Campaning, риски, бизнес, дочерние компании и др.), а также оптимизацию расчета данных, привлечение новых источников.

Обязанности

Ведение проекта от начала и до конца, проактивная работу с бизнес-заказчиками, релиз продукта для промышленного использования
Управление распределенной командой из 5+ человек. Роли в команде: солюшн архитектор, front-разработчик, back-разработчик, UI/UX-дизайнер, тестировщик 75% рабочего времени – коммуникация и работа с командой
Формирование видения Продукта, разработка UI-макетов и MVP, интеграции данных со смежными модулями Единой Платформы
Планирование и контроль разработки
Работа со стейкхолдерами: проведение встреч, интервью, выявление потребностей, определение ролей
Моделирование, актуализация и оптимизация ИТ-процессов, связанных с созданием сегментов
Управление бизнес и пользовательскими требованиями: выявление, анализ, документирование, согласование, формировании бэклога продукта, декомпозиция задач и оценка трудозатрат
Построение сценариев Customer Journey Maps (CJM) для визуализации пути пользователей в системе и их работы с сегментами
Участие в функциональном тестировании, демо-показах, сборе обратной связи от стейкхолдеров
Подготовка презентационных, методологических, обучающих и отчетных материалов

Требования

Опыт работы в построении высоконагруженных UI-систем, конструкторов, обработка очередей, хранение данных в MPP системах
Опыт работы на позиции руководителя проекта, владельца продукта от 2 лет
Сильные коммуникационные навыки
Высокий уровень организованности, способность предлагать и принимать решения в ходе работы над проектом, ответственность за результат команды и сроки проекта
Высшее образование: техническое, экономическое, финансовое, математическое (преимущество - ВШЭ бизнес-информатика, МГТУ им. Баумана, МИФИ, МФТИ, РЭУ им. Г.В. Плеханова, Фин. университет при Правительстве РФ)
Опыт работы в банковском секторе (преимущество)
Опыт проведения интервью с пользователями и заинтересованными сторонами для сбора требований
Опыт выявления требований, анализа и документирования бизнес и пользовательских требований (Use cases, User story, критериев приемки
Навыки построения Customer Journey Maps (CJM) для анализа и визуализации путей пользователей
Знание основ финансового анализа, бюджетирования и планирования
Навыки работы с SQL для анализа данных и построения отчетов
Знание популярных инструментов процесса разработки: Jira, Confluence, Bitbucket, Git, Jenkins и их аналогов
Знания JavaScript, Java на любом уровне или других языков программирования
Знакомство с Openshift, Kubernetes Понимание микросервисной архитектуры

Ты пройдешь несколько этапов собеседования:

1 встреча - знакомство с проектом
2 встреча - алгоритмическая секция на которой будут 2 задачи на системе Python

Условия

Офис расположен по адресу: Кутузовская 32, корпус 1
Работа в команде профессионалов, поддерживающих новые идеи и инициативы
Современная техника для комфортной и продуктивной работы
Возможность работать с передовыми технологиями
Внутреннее обучение за счет компании
ДМС
Прозрачная система премирования, конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании)

Вакансии «техническое обслуживание»

Специалист технической поддержкиНовая

Техник/Инженер по обслуживанию систем безопасности и противопожарных системНовая

Старший менеджер по обслуживанию (м. Алтуфьево)Новая

Водитель категории ЕСрочная

Персональный/офисный водительНовая

Фильтры