Тебе предстоит создать и развивать продукт сегментации клиентов – это инструмент, который позволяет разделять клиентскую базу Сбера на группы (сегменты) по различным критериям, таким как демографические данные, поведение при покупках, предпочтения и другие характеристики. Основная цель такого разделения заключается в том, чтобы лучше понять потребности каждого сегмента и предложить им более персонализированные продукты, услуги и маркетинговые предложения.

Сегментатор - это один из ключевых инструментов Единой Платформы (B2C) для интерактивного формирования сегментов клиентов для последующего использования в процессах Банка. Основная цель продукта — создать конструктор и хранилище для формирования и регулярного обновления сегментов клиентов. Пользователи используя конструктор формируют правила фильтрации списка клиентов банка для последующей коммуникации с ними по предметным темам. Продукт предполагает интеграцию различных подразделений (CDO, Campaning, риски, бизнес, дочерние компании и др.), а также оптимизацию расчета данных, привлечение новых источников.

Обязанности

Ведение проекта от начала и до конца, проактивная работу с бизнес-заказчиками, релиз продукта для промышленного использования
Управление распределенной командой из 5+ человек. Роли в команде: солюшн архитектор, front-разработчик, back-разработчик, UI/UX-дизайнер, тестировщик 75% рабочего времени – коммуникация и работа с командой
Формирование видения Продукта, разработка UI-макетов и MVP, интеграции данных со смежными модулями Единой Платформы
Планирование и контроль разработки
Работа со стейкхолдерами: проведение встреч, интервью, выявление потребностей, определение ролей
Моделирование, актуализация и оптимизация ИТ-процессов, связанных с созданием сегментов
Управление бизнес и пользовательскими требованиями: выявление, анализ, документирование, согласование, формировании бэклога продукта, декомпозиция задач и оценка трудозатрат
Построение сценариев Customer Journey Maps (CJM) для визуализации пути пользователей в системе и их работы с сегментами
Участие в функциональном тестировании, демо-показах, сборе обратной связи от стейкхолдеров
Подготовка презентационных, методологических, обучающих и отчетных материалов

Требования

Опыт работы в построении высоконагруженных UI-систем, конструкторов, обработка очередей, хранение данных в MPP системах
Опыт работы на позиции руководителя проекта, владельца продукта от 2 лет
Сильные коммуникационные навыки
Высокий уровень организованности, способность предлагать и принимать решения в ходе работы над проектом, ответственность за результат команды и сроки проекта
Высшее образование: техническое, экономическое, финансовое, математическое (преимущество - ВШЭ бизнес-информатика, МГТУ им. Баумана, МИФИ, МФТИ, РЭУ им. Г.В. Плеханова, Фин. университет при Правительстве РФ)
Опыт работы в банковском секторе (преимущество)
Опыт проведения интервью с пользователями и заинтересованными сторонами для сбора требований
Опыт выявления требований, анализа и документирования бизнес и пользовательских требований (Use cases, User story, критериев приемки
Навыки построения Customer Journey Maps (CJM) для анализа и визуализации путей пользователей
Знание основ финансового анализа, бюджетирования и планирования
Навыки работы с SQL для анализа данных и построения отчетов
Знание популярных инструментов процесса разработки: Jira, Confluence, Bitbucket, Git, Jenkins и их аналогов
Знания JavaScript, Java на любом уровне или других языков программирования
Знакомство с Openshift, Kubernetes Понимание микросервисной архитектуры

Ты пройдешь несколько этапов собеседования:

1 встреча - знакомство с проектом
2 встреча - алгоритмическая секция на которой будут 2 задачи на системе Python

Условия

Офис расположен по адресу: Кутузовская 32, корпус 1
Работа в команде профессионалов, поддерживающих новые идеи и инициативы
Современная техника для комфортной и продуктивной работы
Возможность работать с передовыми технологиями
Внутреннее обучение за счет компании
ДМС
Прозрачная система премирования, конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании)

Вакансии «технические средства»

Специалист технической поддержкиНовая

Менеджер по продажамНовая

Менеджер по продажам (IT)Срочная

Фильтры